Det är av misstagen man lär sig sägs det, men är det inte betydligt angenämare att lära sig av andras klavertramp? I denna bulletin bjuder jag på ett som ledde till att min byrå missade en stor affär. Bulletinens innehåll:
• Mina värsta säljmissar: tog inte volley |
[bild]https://www.boom.tl/wp-content/uploads/2012/02/Volleymiss.jpg[/bild] [rubrik]Mina värsta säljmissar: tog inte volley[/rubrik]
IT-företaget hade ca 100 anställda, ett resultat av två sammanslagna verksamheter. VD:n hade kontaktat mig för att få hjälp med att skapa ett nytt gemensamt varumärke. När det första mötet började lida mot sitt slut sa han: vad sägs om att göra en gemensam workshop för att titta närmare på vår situation och hur ni skulle kunna hjälpa oss? Jag svarade att det lät som en god idé och föreslog att få återkomma med ett förslag, eftersom jag var osäker på workshopens utformning. VD:n tyckte det lät bra och vi satte upp en tid för ett nytt möte.
Vi det andra mötet hade stämningen ändrats, från en öppenhjärtig diskussion om företagets verksamhet till en mer tryckt tillställning. Nu var även marknadschefen från det andra av de två sammanslagna bolagen med. Han hade jobbat på kända byråer i Sverige, innan han flyttade till USA för ett chefsjobb inom marknadsföring. Jag förstod att marknadschefen hade många reklamkontakter och var van vid att arbeta med stora byråer. Vi kom inte närmare en affär under det mötet. Inte senare heller. Slaget var troligtvis förlorat i samband med att marknadschefen dök upp på scen.
Min byrå tappade en affär som kunde ha blivit stor, därför att jag inte tog möjligheten att sluta en överenskommelse när den bjöds. Mindre och enklare affärer kan tas på volley. Definitivt en workshop. Detaljerna kunde vi ha löst senare. Då hade min byrå fått chansen att imponera på den avoga marknadschefen.