Jag hjälper dig få fler, större och lönsammare uppdrag
Har du svårt att nå säljbudgeten? Då är du är inte ensam. Orsaken är ofta ett för starkt fokus på säljmålet istället för de beteenden som ska ta dig och dina kollegor dit. Vi har hjälpt hundratals kunder att utveckla effektiva säljbeteenden. Det har lett till fler, större och lönsammare affärer. Ibland inom ett par dagar, men vanligtvis efter två till sex månader. Hör av dig nu så bjuder jag på idéer kring hur du får fler uppdrag inom en snar framtid: 08-31 00 02, tommy@boom.tl.
Psykologi styr köpbeslut
Du har säkert hört köpare säga: allt låter väldigt bra, men jag vill avvakta lite. Orsaken är ofta en undermedveten psykologisk benägenhet som heter ”status quo bias”. Det är hjärnans tendens att undvika förändring, eftersom en sådan tar energi till att fatta beslut.
Forskning visar att över 90 % av köparnas beslut styrs av undermedvetna psykologiska benägenheter. De kan sänka din affär utan att du, eller ens köparen förstod vad som hände. Exempelvis svårigheter att skilja på olika stimuli, begränsad rationalitet och kognitiva snedvridningar. Men du kan även vända dem till din fördel, för att få fler, större och lönsammare affärer.
Säljkulturen styr er framgång
Att kunna hantera kundens mentala köpprocess är avgörande vid försäljning. Men ännu viktigare är ditt bolags säljkultur. Den styr vad de som säljer prioriterar, vilka beslut de fattar, hur de beter sig mot kunderna och kollegorna i resten av er verksamhet. Vissa säljorganisationer har en bonuskultur, andra en relationskultur. Vissa sätter jaget framför laget, andra gör tvärt om. Du behöver bestämma vilken säljkultur som bäst förverkligar din verksamhets ambitioner.
”Otroligt lärorikt, men säljmodellen var väl komplex.”
– Deltagare på workshopserie med BOOM:s gamla säljmodell.
Citatet ovan har tio år på nacken. Då hade vi under ett halvt årtionde hjälpt säljkårer att utvecklas, men med konventionella säljmetoder. Frågan var hur vi skulle lyckas skapa en enklare säljmodell som även drog nytta av de senaste forskarrönen? Svaret blev PARKER.
En skitenkel och beteendestyrande säljmodell
PARKER är en pedagogisk guide som visar hur du steg för steg flyttar kunder mentalt, från första kontakt till affär, utan att upplevas som ”säljig”. På så sätt kan du och dina kollegor enkelt fånga affärsmöjligheter. Eller proaktivt skapa dem på egen hand. Allt medan ni upplevs som affärsmässiga och vinner kundernas respekt.
Inför ett kundmöte kan du och dina kollegor ta hjälp av PARKER för att förbereda er – så att alla vet vilka mentala steg ni behöver få kunden att ta. På mötet kan ni sedan växeldra kunden mot avslut. Det ger ett samspelt och professionellt intryck. Mer övertygande än om exempelvis en projektledare driver samtalet på egen hand.
Efter mötet kan ni använda guiden till att se vilka mentala steg ni lyckades få kunden att ta, och vad ni nu ska göra för att säkra affären.
PARKER kan bli ert gemensamma språk till att få fler kunder. Skulle du redan ha en säljmodell, då kan du komplettera den med lämpliga delar från PARKER?
Att ändra vuxna människors beteende kan vara svårt
Framförallt när det handlar om något som för många upplevs som skrämmande. Det vill säga risken att få ett nej, framstå som krängig eller göra bort sig. Ofta känns det lättare att köra på i gamla hjulspår. Därför gäller det att tänka till kring hur du ska gå tillväga för att nå den beteendeförändring du vill se hos dem som säljer.
Vi har hjälpt hundratals bolag att öka försäljningen genom att utveckla säljkulturen och säljbeteenden. Det har handlat om allt från att ta fram kultur- och säljstrategier till säljworkshoppar, föreläsningar och personlig beteendecoachning.
Hur tänker du kring försäljning? Jag lyssnar gärna på dina tankar och bjuder på idéer: 08-31 00 02, mejl.
Hej Tommy!
”Vi vann en stor pitch igår efter ett möte med kunden där vi tillämpade mycket av det vi fick oss till livs av dig. Två timmar efter mötet ringde de och frågade om vi hade nån skumpa på kylning... Tack!”
– Mejl tre dagar efter workshop från Pär Löfstedt, VD, Kompago (Numer Yellon).
”Inget svammel! Många säljtränare svamlar och har ingen koll på uppdragsgivarens organisation.”
– KAM, Thomson Reuters Corporation.
Det här översteg mina förväntningar. Kan vi göra en fortsättning i höst?”
– Lars Jacobsson, VD, Infab.
”Hej Tommy,
Vill bara skriva och tacka för en väl utförd dag kring försäljning. Vi hade stor nytta av det hela och redan igår fick medarbetare till konkreta sälj som en direkt följd av insikter från dagen.”
– Mejl två dagar efter workshop från Paulo Silva, CCO and Partner, New Republic.
För dig som är vetgirig
- Publicerade artiklar om säljpsykologi som ger affär. >>>
- Utvecklade säljkultur, ökade 74 %. >>>
- Säljstrategier: varför köpa av just dig, vem ska köpa, när, var, hur…? Saknar du säljstrategier som svarar på frågor som dessa, då förlorar du affärer, även om du är grym på att sälja. Läs om hur vi kan hjälpa dig. >>>
* Källor: Robert Cialdini, Daniel Kahneman, Cass Sunstein, Stuart Sutherland, Richard Thaler med flera.
